Od dziś w całym kraju, we wszystkich OW NFZ rusza Telefoniczna Informacja Pacjenta – jeden wspólny numer telefonu dla Narodowego Funduszu Zdrowia oraz Biura Rzecznika Praw Pacjenta.

To ważna informacja dla wszystkich podróżujących po Europie. Od 20 października br. nastąpiła istotna zmiana – Europejska Karta Ubezpieczenia Zdrowotnego ważna jest dla większości pacjentów już nie przez rok, ale 18 miesięcy.

Śląski oddział NFZ nie tylko w ogóle nie chce uznać roszczeń pacjentów w sprawie zwrotu pieniędzy za leczenie za granica, ale dodatkowo twierdzi, że pacjent nie ma nawet prawa skarżyć tej instytucji do Sądu.  Z tą argumentacją nie zgodził się w poniedziałek 30 czerwca Sąd Rejonowy w Katowice – Zachód w Katowicach. Dlatego też wniosek NFZ o odrzucenie pozwu o zwrot kosztów leczenia za granicą - nie został uwzględniony. Postanowienie to potwierdza, że pacjenci są uprawnieni do występowania na drogę postępowania sądowego o zwrot środków poniesionych tytułem leczenia poza granicami kraju.