Od lipca w każdy poniedziałek sale obsługi klientów w ZUS będą otwarte do godz. 18.00. Sytuacja epidemiologiczna w kraju jest coraz lepsza, dlatego ZUS przywraca w poniedziałki wydłużone godziny pracy. W pozostałe dni robocze, czyli od wtorku do piątku, obsługa odbywać się będzie w dotychczasowych godzinach, czyli od godz. 8.00 do godz. 15.00. 

Blisko 2 tysiące klientów rybnickiego Oddziału skorzystało z możliwości wideorozmowy z ekspertem ZUS. W całym kraju odbyło się ponad 42 tysiące e-wizyt. Dzięki temu zainteresowani ubezpieczeniami społecznymi wiele swoich spraw mogli załatwić bez konieczności wychodzenia z domu. ZUS otrzymał prestiżowe wyróżnienie European Quality Certificate 2020 za wdrożenie e-wizyt.

Od poniedziałku, 18 stycznia, przywrócona zostaje bezpośrednia obsługa klientów Urzędu Miasta Rybnika.

Od 1 czerwca ZUS przywróci obsługę klientów w oddziałach w Chorzowie, Rybniku, Sosnowcu i Zabrzu oraz w podległych im inspektoratach i biurach terenowych.

W związku z zagrożeniem koronawirusem (COVID19) oraz zgodnie z wytycznymi Głównego Inspektora Sanitarnego jak i Wojewody Śląskiego, Związek Gmin i Powiatów Subregionu Zachodniego Województwa Śląskiego z siedzibą w Rybniku podejmuje działania mające na celu zapewnienie bezpieczeństwa mieszkańcom i pracownikom oraz ograniczenia ryzyka rozprzestrzeniania się wirusa.